Droit de rétractation
Droit de rétractation des consommateurs
Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation selon les modalités suivantes. Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l’essentiel, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :
Informations sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer
StellarSales Ecommerce Limited
Unit D3, 11/F Luk Hop
Ind Bldg No 8 Luk
Hop St San Po Kong
Hong Kong
E-mail support@grind-games.de
au moyen d’une déclaration sans ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer votre communication relative à l’exercice de ce droit avant l’expiration du délai.
Informations particulières sur l’extinction anticipée du droit de rétractation
Votre droit de rétractation s’éteint prématurément si StellarSales Ecommerce Limited a entièrement fourni le service choisi et a commencé son exécution après que vous avez donné votre consentement exprès et reconnu que vous perdez votre droit de rétractation lorsque StellarSales Ecommerce Limited a intégralement exécuté le contrat.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous recevons votre notification de rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; aucuns frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Si vous avez demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant approprié correspondant à la proportion des services déjà fournis jusqu’au moment où vous nous informez de l’exercice du droit de rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des services prévus au contrat.
Fin des informations sur le droit de rétractation
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Formulaire de rétractation
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À : StellarSales Ecommerce Limited, Unit D3, 11/F Luk Hop, Ind Bldg No 8 Luk, Hop St San Po Kong, Hong Kong
E-mail support@grind-games.de
Par la présente, je/nous (*) notifie/notifions la rétractation du contrat conclu par moi/nous (*) concernant l’achat des articles suivants (*)/la prestation du service suivant (*) _____________________________________________________ Commandé le (*)/reçu le (*) __________________ Nom du/des consommateur(s) _____________________________________________________ Adresse du/des consommateur(s) _____________________________________________________ Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) __________________ Date __________________
(*) Rayez la mention inutile.